Tiempos de Entrega y Envío
Bienvenido a nuestra página de información sobre tiempos de entrega y envío. Entendemos lo importante que es recibir tu pedido de manera rápida y confiable. Por eso ofrecemos opciones de envío flexibles y eficientes, adaptadas a tus necesidades. Sigue leyendo para obtener más información sobre nuestros tiempos de entrega, métodos de envío y costos.
Pedidos Antes de las 16:00 – Envío el Mismo Día (Países Bajos y Bélgica)
Los clientes en los Países Bajos y Bélgica pueden disfrutar de nuestro servicio rápido: los pedidos realizados antes de las 16:00 se envían el mismo día, siempre que los artículos estén en stock. Esto significa que tu pedido será entregado en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Además, el envío es gratuito para pedidos de 50,00 € o más. Así, puedes disfrutar de rapidez, comodidad y ahorro al mismo tiempo.
Pedidos Antes de las 13:00 – Envío el Mismo Día (Resto de Europa y Mundialmente)
Para clientes fuera de los Países Bajos y Bélgica, también garantizamos un envío rápido. Los pedidos realizados antes de las 13:00 se envían el mismo día. Las entregas dentro de Europa suelen llegar en un plazo de 2 a 5 días hábiles, mientras que las entregas internacionales generalmente tardan 5 a 7 días hábiles.
Además, ofrecemos envío gratuito para pedidos internacionales: para compras superiores a 65,00 €, los costos de envío están completamente cubiertos para Europa y el resto del mundo.
Envío Exprés con DHL Express 💪🏻⚡
¿Necesitas tu pedido con urgencia? Aprovecha nuestro servicio de DHL Express. Con esta opción de envío premium, tu pedido será entregado en un plazo de 1 a 2 días en Europa y en 2 a 3 días a nivel mundial.
Importante: Si deseas utilizar DHL Express, te pedimos que primero te pongas en contacto con nosotros a través de WhatsApp. Esto nos permitirá discutir tus necesidades específicas, proporcionarte los precios correctos y asegurarnos de que todo se realice sin problemas. Ten en cuenta que este servicio puede implicar costos adicionales.
Rastrea tu Pedido
Para mayor comodidad, recibirás un código de seguimiento con cada pedido. Esto te permitirá rastrear tu paquete en cualquier momento y saber exactamente cuándo llegará.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué sucede si un producto no está en stock?
Si un artículo está temporalmente fuera de stock, te informaremos de inmediato y te ofreceremos una solución, como un tiempo de entrega alternativo o un producto similar.
2. ¿Puedo modificar la entrega?
Sí, puedes especificar una dirección de entrega alternativa o una fecha de entrega preferida durante el proceso de compra. Si necesitas realizar cambios después de hacer el pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
3. ¿Con qué socios de envío trabajan?
Colaboramos con socios de envío confiables como PostNL, DPD y DHL Express para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y puntual.
Con nuestros tiempos de entrega rápidos, opciones de envío asequibles y excelente atención al cliente, nos esforzamos por hacer que cada experiencia de compra sea fluida y satisfactoria. Si tienes alguna pregunta adicional sobre tiempos de entrega o envío, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Su país no figura en la lista? No dudes en enviarnos un mensaje de Whatsapp.
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